Syarat & Ketentuan
Dokumen ini mengatur hubungan hukum antara Anda ("Pengguna") dan SL777 ("Layanan", "kami") terkait penggunaan aplikasi mobile dan seluruh layanan terkait. Dengan mendaftar, mengakses, atau menggunakan SL777, Anda menyatakan telah membaca, memahami, dan menyetujui seluruh ketentuan di bawah ini.
Bagian 1 — Penerimaan Ketentuan
Penggunaan SL777 memerlukan persetujuan penuh terhadap Syarat & Ketentuan ini serta Kebijakan Privasi kami. Jika Anda tidak menyetujui salah satu ketentuan yang tercantum, Anda tidak diperbolehkan menggunakan layanan ini. Kami berhak mengubah ketentuan ini kapan saja; perubahan berlaku efektif setelah dipublikasikan di halaman ini dan diberitahukan melalui notifikasi dalam aplikasi.
Bagian 2 — Kelayakan dan Akun Pengguna
2.1 Persyaratan Usia
Anda harus berusia minimal 18 tahun untuk mendaftar dan menggunakan SL777. Dengan membuat akun, Anda menyatakan dan menjamin bahwa Anda memenuhi persyaratan usia ini. Kami berhak meminta verifikasi usia kapan saja melalui dokumen identitas resmi.
2.2 Batasan Geografis
Layanan SL777 tersedia untuk pengguna di wilayah yang tidak membatasi aktivitas perjudian daring sesuai hukum setempat. Pengguna bertanggung jawab penuh untuk memastikan bahwa akses dan penggunaan SL777 tidak melanggar peraturan yang berlaku di yurisdiksi mereka. Kami tidak bertanggung jawab atas pelanggaran hukum lokal yang dilakukan oleh pengguna.
2.3 Registrasi Akun
Untuk membuat akun, Anda harus menyediakan informasi berikut:
- Nama lengkap sesuai dokumen identitas resmi
- Nomor telepon seluler aktif (digunakan untuk verifikasi OTP)
- Alamat email yang valid
- Kata sandi dengan panjang minimum 8 karakter, mengandung huruf besar, huruf kecil, dan angka
- Informasi rekening bank atau e-wallet untuk transaksi
Setiap individu hanya diperbolehkan memiliki satu akun. Pembuatan akun ganda akan mengakibatkan penangguhan seluruh akun terkait dan penyitaan saldo.
Bagian 3 — Deposit dan Penarikan
3.1 Deposit
Deposit minimum sebesar Rp 10.000 (sepuluh ribu rupiah). Metode deposit yang tersedia:
- Transfer bank: BCA, BNI, Mandiri, BRI
- Dompet digital: DANA, OVO, GoPay, LinkAja
- Pulsa: Telkomsel, XL (dengan potongan 15%)
Deposit melalui transfer bank dan dompet digital diproses secara instan (rata-rata di bawah 30 detik). Deposit via pulsa memerlukan waktu 1-3 menit.
3.2 Penarikan
Penarikan minimum sebesar Rp 50.000 (lima puluh ribu rupiah). Penarikan ke rekening bank diproses dalam waktu 1-5 menit selama jam operasional (06.00–23.00 WIB). Permintaan di luar jam operasional akan diproses pada hari kerja berikutnya sebelum pukul 09.00 WIB. Batas penarikan harian: Rp 100.000.000 (seratus juta rupiah) untuk akun reguler. Akun VIP memiliki batas lebih tinggi berdasarkan tingkat keanggotaan.
3.3 Verifikasi Identitas (KYC)
Penarikan pertama kali dan transaksi kumulatif melebihi Rp 5.000.000 memerlukan verifikasi identitas. Dokumen yang diterima:
- Identitas utama: Kartu Tanda Penduduk (KTP), Surat Izin Mengemudi (SIM), atau Paspor yang masih berlaku
- Bukti alamat: Tagihan listrik, air, atau internet yang diterbitkan dalam 3 bulan terakhir
- Verifikasi wajah: Foto selfie sambil memegang dokumen identitas
Proses verifikasi standar memakan waktu 1-24 jam. Dokumen yang tidak jelas atau tidak valid akan ditolak, dan Anda akan diminta mengirim ulang.
Bagian 4 — Penggunaan yang Dilarang
Pengguna SL777 dilarang melakukan aktivitas berikut:
- Menggunakan perangkat lunak otomatis (bot), skrip, atau alat manipulasi lainnya
- Mengeksploitasi bug, celah teknis, atau kerentanan sistem untuk keuntungan tidak sah
- Melakukan kolusi dengan pengguna lain dalam permainan meja atau poker
- Memalsukan identitas atau menggunakan dokumen palsu saat proses verifikasi
- Membuka lebih dari satu akun per individu
- Menggunakan layanan untuk pencucian uang atau aktivitas ilegal lainnya
- Mendistribusikan ulang, memodifikasi, atau merekayasa balik aplikasi SL777
- Mengakses layanan dari yurisdiksi yang melarang perjudian daring
- Melakukan penyalahgunaan bonus (bonus abuse) termasuk membuat akun ganda untuk mengklaim promosi berulang
Bagian 5 — Bonus dan Promosi
5.1 Ketentuan Umum
Seluruh bonus dan promosi yang ditawarkan SL777 tunduk pada syarat dan ketentuan spesifik yang berlaku untuk masing-masing program. Bonus bersifat non-transferable dan hanya berlaku untuk akun penerima. SL777 berhak membatalkan atau mengubah program promosi kapan saja tanpa pemberitahuan sebelumnya.
5.2 Persyaratan Taruhan (Rollover)
Bonus yang diterima harus diputar sebanyak jumlah tertentu sebelum saldo bonus dan kemenangan terkait dapat ditarik. Contoh: jika Anda menerima bonus Rp 100.000 dengan persyaratan rollover 8x, Anda harus memasang taruhan kumulatif senilai Rp 800.000 sebelum penarikan diizinkan. Kontribusi permainan terhadap rollover bervariasi:
- Slot video: 100% kontribusi
- Live casino (Blackjack, Roulette): 20% kontribusi
- Sportsbook: 50% kontribusi
- Poker & permainan kartu: 15% kontribusi
Batas waktu penyelesaian rollover adalah 30 hari sejak bonus diterima. Bonus yang tidak memenuhi syarat dalam periode tersebut akan hangus beserta kemenangan yang dihasilkan.
Bagian 6 — Aturan Permainan
6.1 Hasil Permainan dan Keadilan
Seluruh permainan di SL777 menggunakan Random Number Generator (RNG) yang telah diuji dan disertifikasi oleh lembaga audit independen. Hasil setiap putaran, pembagian kartu, atau hasil taruhan bersifat acak dan tidak dapat diprediksi maupun dimanipulasi oleh pihak mana pun, termasuk oleh SL777 sendiri.
6.2 Gangguan Teknis
Jika terjadi gangguan teknis (termasuk namun tidak terbatas pada kegagalan server, gangguan koneksi, atau error perangkat lunak) selama permainan berlangsung:
- Pada permainan slot: putaran yang sedang berjalan akan diselesaikan oleh server, hasilnya tersimpan dan ditampilkan saat koneksi pulih
- Pada live casino: taruhan yang sudah dikonfirmasi tetap berlaku; hasil permainan ditentukan oleh dealer meskipun pengguna terputus
- Pada sportsbook: taruhan yang sudah diterima oleh sistem tetap valid
Jika gangguan disebabkan oleh kesalahan sistem kami yang berdampak pada hasil permainan, taruhan terkait akan dibatalkan dan saldo dikembalikan dalam waktu 24 jam.
6.3 Batas Taruhan dan Kemenangan
Batas taruhan ditentukan per jenis permainan:
| Kategori | Taruhan Minimum | Taruhan Maksimum |
|---|---|---|
| Slot Video | Rp 500 | Rp 5.000.000 |
| Live Casino | Rp 10.000 | Rp 25.000.000 |
| Sportsbook | Rp 5.000 | Rp 10.000.000 |
| Poker | Rp 1.000 | Rp 20.000.000 |
Batas kemenangan maksimum per hari untuk akun reguler: Rp 500.000.000. Kemenangan jackpot progresif tidak tunduk pada batasan ini dan dibayarkan penuh.
Bagian 7 — Penangguhan dan Penutupan Akun
SL777 berhak menangguhkan atau menutup akun pengguna secara sepihak jika ditemukan satu atau lebih pelanggaran berikut:
- Penggunaan identitas palsu atau dokumen tidak valid
- Pengoperasian lebih dari satu akun oleh individu yang sama
- Penggunaan bot, skrip otomatis, atau alat manipulasi
- Aktivitas yang terindikasi pencucian uang berdasarkan pola transaksi
- Penyalahgunaan program bonus atau promosi
- Pelanggaran terhadap ketentuan usia minimum
- Permintaan pengguna sendiri (self-exclusion)
Pada akun yang ditangguhkan karena pelanggaran, saldo yang tersisa akan ditinjau kasus per kasus. Dana dari aktivitas yang sah akan dikembalikan setelah proses investigasi selesai (estimasi 14-30 hari kerja). Dana yang berasal dari aktivitas ilegal atau penyalahgunaan bonus akan disita.
Bagian 8 — Hak Kekayaan Intelektual
Seluruh konten dalam aplikasi SL777 — termasuk namun tidak terbatas pada logo, desain antarmuka, kode program, grafis, audio, video, dan teks — merupakan kekayaan intelektual milik SL777 atau pemberi lisensinya. Anda diberikan lisensi terbatas, non-eksklusif, dan tidak dapat dipindahtangankan untuk menggunakan aplikasi sesuai tujuannya. Reproduksi, distribusi, modifikasi, atau rekayasa balik atas konten apa pun tanpa izin tertulis merupakan pelanggaran hukum.
Bagian 9 — Batasan Tanggung Jawab
SL777 menyediakan layanan "sebagaimana adanya" (as-is) tanpa jaminan apa pun, baik tersurat maupun tersirat. Secara khusus, SL777 tidak bertanggung jawab atas:
- Kerugian finansial yang timbul dari keputusan taruhan pengguna
- Gangguan layanan akibat pemeliharaan terjadwal atau force majeure (bencana alam, gangguan infrastruktur, kebijakan pemerintah)
- Akses tidak sah ke akun yang disebabkan oleh kelalaian pengguna dalam menjaga kerahasiaan kredensial
- Kerugian tidak langsung, insidental, atau konsekuensial
Total tanggung jawab SL777 terhadap pengguna dalam situasi apa pun tidak akan melebihi jumlah deposit yang dilakukan pengguna dalam 90 hari terakhir.
Bagian 10 — Penyelesaian Sengketa
Sengketa antara Anda dan SL777 akan diselesaikan melalui langkah-langkah berikut secara berurutan:
- Komunikasi langsung: Ajukan keluhan melalui layanan pelanggan (live chat, WhatsApp, atau email [email protected]). Tim kami akan merespons dalam 48 jam.
- Mediasi internal: Jika tidak terselesaikan, kasus akan diteruskan ke tim manajemen sengketa yang akan memberikan keputusan dalam 14 hari kerja.
- Arbitrase: Sengketa yang tidak terselesaikan melalui mediasi dapat diselesaikan melalui proses arbitrase sesuai dengan aturan lembaga arbitrase yang disepakati bersama.
Bagian 11 — Hukum yang Berlaku
Syarat & Ketentuan ini diatur dan ditafsirkan sesuai dengan hukum yang berlaku di yurisdiksi tempat SL777 beroperasi secara sah. Setiap perselisihan yang tidak dapat diselesaikan melalui mediasi atau arbitrase akan diajukan ke pengadilan yang berwenang di yurisdiksi tersebut.
Bagian 12 — Hubungi Kami
Untuk pertanyaan mengenai Syarat & Ketentuan ini, hubungi kami melalui:
- Email: [email protected]
- Live Chat: Tersedia 24/7 di dalam aplikasi SL777
- WhatsApp: Tersedia melalui halaman dukungan aplikasi
- Telegram: Tersedia melalui halaman dukungan aplikasi
Waktu respons untuk pertanyaan umum: 24 jam. Pertanyaan terkait transaksi keuangan dan verifikasi akun: 1-6 jam.